Юридическая социальная сеть
4М
Подписаться
13 203 379
Актуальные темы
Публикации
Вопрос дня
Техническая поддержка 9111.ru
Юридическая публикация
Астрология
Государство
Жалоба на действия или бездействие
Мнение о специалистах и организациях
Образ жизни
Образование
Отзывы о товарах и услугах
Светская жизнь
Технологии
Курьёзные вопросы
Социальные сети
Законы и кодексы
Сообщества
Автор публикации
Адвокат Чотчаева М. А. Подписчиков: 9299
4М
Что бесплатно должны поменять собственникам в квартире? Вам об этом не расскажут коммунальные службы
19 575 просмотров
11 915 дочитываний
154 комментария
На сегодня эта публикация уже заработала 705,45 рублей за дочитывания В конкурсе от 11.01.2022 эта публикация заработала 850,00 рублей Зарабатывать
- Трубы общих стояков и вентили на них внутри квартиры
- Полотенцесушители и радиаторы отопления
- Счетчик электроэнергии
- Обсуждение
Несмотря на то что бытует распространенное мнение, будто собственник квартиры должен делать все самостоятельно в квартире, прежде всего поддерживаемое коммунальными службами, собственник квартиры далеко не все должен ремонтировать за свой счет.
Есть перечень имущества в квартире, которое по мере выхода из строя ему должны поменять бесплатно.
Трубы общих стояков и вентили на них внутри квартиры
Согласно п. 5 правил, утв. ПП РФ от 13 августа 2006 г. № 491, внутридомовые инженерные системы отопления, водоснабжения, водоотведения, газоснабжения, состоящие из стояков и ответвлений от них до первого отключающего устройства, а также самих отключающих устройств, относятся к общедомовому имуществу.
По этой причине трубы общих стояков, которые проходят через отдельно взятую квартиру, не являются собственностью владельца квартиры — значит, он не должен отвечать за их состояние и не обязан менять трубы общих стояков в случае их износа.
Надлежащее содержание общедомового имущества (в т.ч. текущий ремонт с заменой изношенного оборудования) должна обеспечивать управляющая организация.
Если УК отказывается менять общую систему трубопровода, ссылаясь на отсутствие соответствующего решения общего собрания собственников, стоит напомнить ей, что:
- согласно ст. 162 ЖК РФ, управление многоквартирным домом (МКД) должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а также надлежащее содержание общего имущества дома,
- отсутствие решения общего собрания собственников не освобождает управляющую компанию от обязанности содержать общее имущество МКД согласно требованиям, предусмотренным Правилами эксплуатации жилищного фонда № 170 (постановление Госстроя от 27 сентября 2003 г. № 170).
К такому выводу не раз приходили суды (например, определение ВС РФ № 48-КГ 18-22).
Что же касается вентилей (т. е. первых отключающих устройств, служащих границей между общим имуществом дома и личным, за которое уже отвечает собственник), то они, по мнению Верховного суда РФ, также являются общедомовым имуществом. Значит, их тоже должна менять управляющая организация за свой счет (определение ВС РФ № 93-КГ 16-2).
Полотенцесушители и радиаторы отопления
Обогревающие элементы признаются частью внутридомовой системы отопления, если они не имеют отключающих устройств, т. е. радиатор или полотенцесушитель нельзя отключить от общей трубы. Это неоднократно признавали и Верховный суд РФ, и сам Минстрой РФ (ВС РФ — дело № ГКПИ 09-725, письмо Минстроя 9506-АЧ/04).
Однако до сих пор встречаются случаи отказов со стороны управляющих организаций заменить старую батарею или полотенцесушитель в квартире. Получив такой отказ, нужно подать жалобу в жилинспекцию либо сразу в суд, который не только обяжет УК выполнить свои обязанности по ремонту общедомовых обогревающих элементов, но и взыщет с нее в пользу собственника компенсацию морального вреда (ст. 15 закона № 2300-1).
За качество нового радиатора или полотенцесушителя, а также работ по его установке также отвечает управляющая организация. Поэтому в случае протечки ущерб соседям будет возмещать тоже она, а не собственник квартиры.
Счетчик электроэнергии
Начиная с 1 июля 2020 г. вся ответственность за установку, обслуживание и ремонт счетчиков по электроэнергии в жилых помещениях возлагается на энергосбытовые организации (закон от 27.12.2018 № 522-ФЗ, ПП РФ от 29 июня 2020 г. № 950).
Если счетчик был установлен до 1 июля 2020 г., а после этой даты он вышел из строя, то менять его должна энергокомпания за свой счет. Причем с 2022 г. установке подлежат только так называемые «умные счетчики» — интеллектуальная система, которая позволяет в режиме онлайн отслеживать данные не только о потребленной электроэнергии, но и ее качестве (уровне напряжения и частоте).
Энергокомпания обязана заменить счетчик в течение 6 месяцев со дня получения заявки от потребителя.
Однако в конце 2021 г. был принят закон, который продлил для энергетиков период освобождения от штрафов за просрочку установки приборов учета до конца 2023 года. До этого же времени они могут по своему усмотрению не менять счетчики по истечении межповерочного интервала, а проводить их поверку (ПП РФ от 28.12.2021 № 2516).
Платные и бесплатные услуги ЖКХ
Предлагаем разобрать услуги ЖКХ, которые вы должны получать бесплатно. Каждый собственник квартиры задается вопросом, за что ему платить, а что коммунальщики сделают без оплаты. Конечно, евроремонт или замену старых обоев придется делать за свой счет.
Существует целый перечень работ, которые требуются регулярно, но за них не надо платить. Поэтому мы рекомендуем заранее изучить, что именно должны выполнить электрики, сантехники и другие специалисты для вашего дома и подъезда без дополнительной платы.
Какие платные и бесплатные услуги предоставляет ЖКХ
Люди, которые живут в многоквартирных зданиях, зачастую нуждаются в помощи управляющей компании. Например, может забиться труба или вентиляционный канал. Не обойтись без этой службы, если в аварийном состоянии оказался козырек над подъездом или лестница внутри него. Проблемы возникают регулярно, и их нужно решать как можно скорее.
Стоит отметить, что коммунальные службы решат задачу не абсолютно безвозмездно. Оплата идет из суммы в квитанции, которую ежемесячно переводят владельцы жилья. То есть за каждый проведенный вид работ определенную сумму перечисляют по договору, который был заключен с УК или поставщиком ресурса. Часть ЖКУ, которая выходит за рамки стандартного обслуживания, будет оплачена из собственных средств жильцов.
Чтобы пользоваться этим и не тратить деньги, рекомендуем изучить, а лучше распечатать список того, что специалисты обязаны исправлять без выставления дополнительного счета.
Перечень бесплатных и платных услуг в сфере ЖКХ в приватизированной квартире
Если имущество находится в собственности, можно не тратиться на:
- содержание, капитальный и текущий ремонт многоэтажного дома, подъездов, чердаков и подвалов;
- исправление, наладку и профилактику в системе газоснабжения или отопления;
- замену общедомовых счетчиков, действия по восстановлению его функционала.
В части обслуживания помещений управляющая компания также может решать несколько иные задачи по обслуживанию помещений. Конкретный список обязательно должен быть утвержден на собрании жильцов с представителями УК. Его можно запросить в управляющей компании и проверить ее полномочия.
Бесплатные услуги ЖКХ в муниципальной квартире
Люди, которые проживают на социальной жилплощади, могут попросить сделать больше, чем собственники жилья.
Что делают для них:
- разнообразный ремонт (как капитальный, так и текущий) – для дома и общего имущества;
- работы, связанные с сантехникой, электрикой, отоплением и газоснабжением;
- меняют раз в определенный период оборудование – газовые колонки, печи, ванные и так далее.
Но стоит отметить, что оборудование устанавливают на очень большой срок. Так, на эксплуатацию кухонной плиты отводится 20 лет, а чугунную ванну заменят не раньше, чем через 45 лет после ее установки.
Какие бесплатные коммунальные услуги оказывает ЖКХ
Рассмотрим подробно, что относится к общедомовому имуществу и восстановление чего не придется оплачивать.
Что делают без оплаты:
- установку и ремонт стояков холодного и горячего водоснабжения, — до первого соединения или ответвления;
- подсоединение газопровода, — до запора или развилки;
- стояки, которые относятся к отоплению, водоснабжению или водоотведению.
- счетчики, которые имеются в сетях, — монтаж до первого соединения или запорного механизма.
Сотрудники коммунальных служб отвечают за содержание в порядке общедомового имущества. Поэтому выполняют следующие работы:
- ставят новые стекла окон и дверей, а также лампочки в любых вспомогательных помещениях;
- убирают с крыши снег и наледь, снимают сосульки;
- моют окна, полы, лестничные марши и вытирают пыль;
- следят за чистотой придомовой территории.
Услуги ЖКХ: что в вашей квартире не отремонтируют бесплатно
Есть целый перечень того, что предстоит менять за свой счет, так как УК не трогает то, что принадлежит хозяевам:
- все ИПУ (индивидуальные приборы учета), которые стоят в квартире — это обязанность перед поставщиками ресурсов;
- плиты, как газовые, так и электрические (если жилье приватизировано);
- батареи в центральном отоплении;
- домофон;
- сантехнику – смесители, раковины, унитазы, душ, краны;
- трубы, которые находятся после разводов и соединения со стояками;
- электрику – осветительные приборы, розетки, кабели и т.д.
Расплачиваться по счетам за такие замены придется как жильцам муниципального помещения, так и владельцам.
Зачем нужно общее собрание собственников
На собрании владельцев квартир и представителей УК поднимают вопросы относительно обслуживания многоквартирного дома. Что обязательно там проговаривают и позже вписывают в договор:
- ежемесячную сумму платежей;
- в каком порядке и срочности нужно выполнить определенные задачи (сначала починить крышу или водоотведение);
- ремонт каких коммуникаций и объектов будет относиться к обязанностям УК.
Сумма в платежке за ЖКУ, которая будет предъявлена к оплате, зависит от нескольких факторов:
- площадь;
- тип жилья;
- сколько человек прописано;
- объем потребленных ресурсов в соответствии с приборами учета.
Также эта сумма зависит от того, на каких условиях составлялся договор между хозяевами жилплощади и компании.
Какие услуги сотрудников ЖКХ будут бесплатными
Список того, что УК гарантирует выполнять бесплатно, должен быть составлен и подписан на общем собрании. После этого он вывешивается в офисе и на сайте. Перечень необходимо разместить так, чтобы любой житель мог его прочитать и понять.
Владельцы дома со своей стороны обязуются ежемесячно перечислять необходимую сумму.
Вот примерный перечень работ, которые каждая УК включает в стандартный договор:
- замена прокладок;
- установка вставки для седла клапана;
- устранение утечек;
- прочистка и промывка внутренней канализации;
- замена или ремонт гибкой подводки к сантехнике;
- проверка технического состояния бытовых газовых приборов;
- закрепление на месте унитаза, душевой кабины, мойки;
- устранение засоров, если они произошли не по вине проживающих;
- регулировка смывного бачка;
- наладка и регулировка функционирования системы горячего водоснабжение с проверкой отсутствия пробки, промывкой и заменой неисправных деталей;
- обслуживание батарей, установка аналогов;
- ремонт электропроводки на лестничных клетках.
УК обязуется содержать многоквартирный дом и осуществлять такие виды деятельности:
- утилизация мусора;
- профилактика водостоков;
- контроль коммуникаций;
- уборка помещений общего пользования и территории;
- осмотры и подготовка перед проверкой МЧС, а также других служб;
- освещение всех комнат, которыми пользуются жильцы.
Что относится к обеспечению имущества многоквартирного дома:
- поддержание в нормальном состоянии и утепление кирпичных стен, герметизация трещин и швов;
- своевременная профилактика козырьков, лестниц, водосточных труб;
- замена ливневок при необходимости;
- контроль состояния чердачного покрытия;
- очистка прилегающей территории от листьев и травы;
- гидроизоляция пола в ванной или туалете.
Сотрудники УК обслуживают технические коммуникации и помещения:
- утепляют, ставят новые переходники, устраняют протечки;
- промывают отопление;
- прочищают трубопроводы;
- укрепляют плафоны, меняют лампочки, наружную электрику;
- регулируют смывную систему;
- ремонтируют электрощитки и неисправные участки сети;
- устраняют возможные поломки в печах и очаги.
При необходимости сотрудники УК могут откачать воду из подвала, вскрыть полы над трубопроводом или заменить патрубки на дымоотводных узлах.
Весной останавливают отопление, а осенью запускают его, в перерывах проводят профилактику и проверяют работоспособность системы.
За что все равно приходится платить
Но есть и отдельные частные случаи, когда работа сантехника относится к платным услугам ЖКХ, а цена их устанавливается работником в соответствии со средней на рынке и закреплена в прайсе.
Например, замена счетчика или стояка, срок эксплуатации которого еще не истек. В этом случае человек приходит в УК либо обращается на их сайт и узнает, во сколько ему это обойдется. Он может подать заявку на исправление или ремонт.
Рассчитываться стоит только двумя способами:
- наличными, получая кассовый чек;
- безналичным расчетом.
Это доказательство оплаты, если что-то будет выполнено некачественно и потребует починки. Также наличие платежных документов поможет добиться компенсации за халатное отношение.
Что делать, если УК игнорирует просьбы или требует большую сумму
Расценки на платные услуги ЖКХ населению примерно одинаковы в разных регионах. Сотрудники УК не должны завышать их стоимость, а также отказываться от того, что прописано в договоре. Их регулярно проверяет государственная жилищная инспекция и при необходимости прокуратура.
Поэтому, если в управляющей компании отказываются действовать, как положено, можно смело писать жалобу и требовать своевременного выполнения профилактических и иных работ. В крайнем случае можно подать судебный иск, где подробно изложить претензию и просьбу взыскать с УК штраф. Его присудят, если управляющая компания не справляется со своими обещаниями или злоупотребляет полномочиями.
Мы привели список платных и бесплатных услуг управляющей компании в сфере ЖКХ, разобрали, что они обязаны делать без отдельного чека, а на что придется потратиться собственникам. Главное – помнить, что если работники управляющей компании отказываются приводить в порядок придомовую территорию, ремонтировать подъезд или козырек над ним, не желают выполнять плановый или аварийный ремонт газоснабжения, то вы имеете полное право написать на них жалобу, обратиться в суд.
Когда сантехник должен ремонтировать оборудование в квартире бесплатно
Платить или не платить, вот в чем вопрос. Что делать, если специалисты из ЖЭКа требуют оплатить их услуги по ремонту? Когда требование денег за ремонт правомерно, а когда вы можете пожаловаться на действия сантехника или электрика в управляющую компанию, расскажет Bankiros.ru.
За чей счет должны ремонтировать полотенцесушители
У Константина Н. из Москвы потек полотенцесушитель. Мужчина вызвал сантехника из ДУК, но тот делать ремонт отказался. Прямо сказал, что таких деталей у него нет, а такой ремонт будет стоить две тысячи рублей. Константин Н. купил необходимые детали и снова вызвал того же мастера. Ремонт не занял больше 15 минут, деньги сантехник взял, а вот квитанцию выдать почему-то забыл.
Эксперты уверены, Константин очень зря отдал деньги мастеру. Они отмечают, что согласно ст. 36 Жилищного кодекса, собственникам жилья в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности принадлежит также санитарно-техническое оборудование, которое находится в доме или в квартире. За его надлежащее состояние несут ответственность управляющая компания или ТСЖ, под опекой которых находится жилое здание.
Банкирос рекомендует!
Альфа-Банк, Лиц. № 1326
Кредитная карта с кэшбэком 20%
365 дней без процентов, до 500 000
Оформить карту
Полотенцесушитель является частью трубы горячего водоснабжения, которое циркулирует по всему дому. Так, сушитель является общедомовой собственностью, даже несмотря на то, что он находится в квартире, поэтому ДУК обязана выполнить его ремонт за свой счет.
Какие исключения из правила есть
Если вы замените стандартный полотенцесушитель, который установили еще при строительстве дома, не согласовав это с ДУК, в бесплатном ремонте вам могут отказать. Она вправе составить акт о том, что в систему горячего водоснабжения внесены несогласованные изменения и может не предоставлять вам бесплатное обслуживание. Вас даже могут заставить привести все в проектное состояние.
В некоторых домах установлены полотенцесушители, которые не встроены в системы водоснабжения, а подключены к ней. Их можно отключить и циркуляция горячей воды в доме не нарушится. В такой ситуации управляющая компания ответственна за ремонт оборудования до первого запирающего устройства. Например, если течь на полотенцесушителе произошла на резьбе до крана, ДУК починит ее бесплатно. Если протечка в другом месте, собственнику жилья придется заплатить за починку.
Банкирос рекомендует!
Газпромбанк, Лиц. № 354
Кредитная карта «180 дней без %»
180 дней без процентов, до 1 000 000
Оформить карту
Что еще могут отремонтировать бесплатно
Имущество, которое управляющая компания ремонтирует за свой счет, определяется Госстроем РФ. Если у дома нет УК, ремонт производят ЖЭК, ГБУ «Жилищник» и другие государственные эксплуатирующие компании. Они бесплатно ремонтируют общедомовое имущество, которое также находится внутри квартиры. В этот перечень входят:
- газопровод и отводы от него;
- стояки водоснабжения;
- стояки отопления до соединения с отводящими трубами;
- канализация (ремонт унитазов сюда не входит);
- приборы учета.
Стоимость ремонта этого оборудования заложена в ежемесячные коммунальные расходы, которые оплачивают жильцы дома.
Читайте также:
Все прочее имущество в квартире является собственностью жильца и его ремонт он должен оплатить сам. Стоимость подобных услуг можно уточнить в диспетчерской службе управляющей компании. При этом мастер должен выдавать квитанцию, которая подтверждает оплату услуг. Если же с вас взяли деньги за ремонт общедомового имущества, обратитесь в УК и попросите вернуть деньги или вычесть их из будущих платежей.
Банкирос рекомендует!
СберБанк, Лиц. № 1481
Кредитная СберКарта
120 дней без процентов, до 1 000 000
Оформить карту
Однако лучше оплатить ремонт в кассе ДУК или безналичным способом оплаты на расчетный счет управляющей компании или ТСЖ. При этом в назначении платежа обязательно укажите услугу, например, оплата за ремонт устранения течи в трубе. Именно компания, а не ее специалист несут ответственность за ремонт и качество предоставленных услуг.
Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.
Источник https://www.9111.ru/questions/7777777771653273/
Источник https://riavrn.ru/gov/platnye-i-besplatnye-uslugi-zkh/
Источник https://bankiros.ru/news/nuzno-li-platit-santehniku-iz-zeka-7413